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杭州到壶镇 “小桔灯”日均弯腰3000次 杭州到壶镇最新铁路新闻

来源:人民铁道网 作者:秦涛 陈俊 2019-02-27 11:53:37 人气:
[摘要] 杭州到壶镇最新铁路新闻 —— 春运期间,在武昌站进站口,一群头戴黄色小帽、身着橙色马甲、戴着白手套的“小桔灯”志愿者,时而弯腰,时而“匍匐?#20445;?#26102;而下蹲,不停地将安检仪上的行李交到旅客手?#23567;?.

杭州到壶镇

  本报武昌2月26日电 (记者秦涛 通讯员陈俊)春运期间,在武昌站进站口,一群头戴黄色小帽、身着橙色马甲、戴着白手套的“小桔灯”志愿者,时而弯腰,时而“匍匐”,时而下蹲,不停地将安检仪上的行李交到旅客手?#23567;?

 

  节后,武昌站发送旅客量日均保持在7万人次左右。武昌站着眼于服务春运旅客“最前一公里”,在安检口专门安排“小桔灯”志愿者,开展“搭把手”专项服务活动,帮助旅客搬箱子、拿行李,不仅提高了进站和安检效率,而且温暖了出行路。

 

  “这项服务很贴心,解决了大问题。”准备乘坐D3048次前往上海的旅客李女士带着两个小孩和一堆行李,在接到志愿者递到手上的行李时,不禁向志愿者点赞。

 

  “看着正在安检的旅客一次次向我们志愿者投来信任的目光,身上的责任感瞬间‘爆棚’,搬运行李虽然很?#37327;啵?#20294;幸福着呢。”来自武汉科技工程学院的“小桔灯”志愿者曾庆敏介绍说,春运期间,他们的“白手套”很快就会变成“黑手套”,每人?#21051;?#24367;腰都在3000次以上。

 

  “开展春运志愿服务活动,就是要找准旅客出行的难点进行帮助,用小服务解决大问题,让每一项服务更走心,不断提升旅客的出行体验。”武昌站团委书记陈浩介绍说,春运以来,武昌站?#21051;?#32452;织30名“小桔灯”,在进站、候车、乘车、换乘、出站?#28982;?#33410;提供信息咨询、客流引导、重点旅?#22836;?#21153;、乘降秩序维护、行李搬运等服务,赢得了旅客广泛赞誉。

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