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南京中央门长途汽车站 2019年春运西安局集团公司发送旅客13866万人 南京中央门长途汽车站西安局

来源:高铁网 作者:铁行网小编 2019-03-03 12:05:03 人气:
[摘要] 南京中央门长途汽车站西安局 —— 2019年春运西安局集团公司发送旅客1386.6万人:3月1日,为期40天的2019年春运工作结束,中国铁路西安局集团有限公司累计发送旅客1386.6万人次,同比增运22.7万人次,增长1.7%,共计12天单日发送超过40万人次。其中,发送长途旅客617.9万人次,同比增运5万人次..

南京中央门长途汽车站

3月1日,为期40天的2019年春运工作结束,中国铁路西安局集团有限公司累计发送旅客1386.6万人次,同比增运22.7万人次,增长1.7%,共计12天单日发送超过40万人次。其中,发送长途旅客617.9万人次,同比增运5万人次,增长0.8%;发送省内旅客768.7万人次,同比增运17.7万人次,增长2.4%。动车组累计发送旅客684.3万人次,同比增运59万人次,增长9.4%,占比由45.8%提升到49.4%;普速累计发送旅客702.3万人次。2月10日发送48.3万人次,创造春运单日发送人数历史新高。

  为做好旅客运输工作,运输系统紧密协作,加强配合,做到行车组织?#34892;潁?#35774;备状态良好,应急处置有力,跨局旅客列车运行正点率达到96.4%。车辆、客运、运输、机务、调度部门紧密配合,采取错峰检修、抢修检备等?#34892;?#25514;施,最大程度提高车辆运用效率,高峰期动车组上线128组、上线率97%,同比提高4.6%。

  西安局集团公司共计增开担当始发旅客列车1581列,同比增加225列,新增?#34892;?#36816;能169.3万个,累计输送132.8万人次,扩编加挂1081辆,增加席位能力8.6万个,同比增加0.4万个。

  大力推行19项便民利民具体措施,保障基本服务,提供信息化和差异化服务,春运共发售车票1525.6万张,同比增长7.9%,其中互联网售票比例达到81.5%、同比提高5.3个百分点。

  “12306”客服?#34892;?#20849;接入旅客来电11万个,接通率达到97.4%,为历年春运最高,受理特殊重点旅客预约服务407人次,受理并帮助旅客找回遗失物品3696件,收到旅客表扬1726件。

  西安车站着力打造“畅通、畅行”便民工程,推出光影地标、手机扫码候车指引等创新举措,以科技手段提升旅客出行体验,融合公路、民航、市内交通、旅游、网约车、利安社区等众多资源,开设“多式联运智慧服务岛?#20445;?#26041;便旅客出行。

  西安北车站在节后多轮降雪造成的晚点处置中,紧急启动市政交通协调机制,增开地铁和公交,输送旅客1.1万名。?#36865;猓?#38024;对春节期间外籍旅客来西安较多的?#23548;剩?#36710;站在原有7国语言爱心“帮帮卡”的基础上,引入科技运用,在售票厅、服务台、亲情服务亭等处配置语音翻译机,具备语音翻译、拍照翻译、人工翻译的功能,支持50国语?#32422;?#26102;互译,更好的服务旅客出行需求。

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